Ergenlik, kişinin kendini yeniden tanımladığı bir dönemdir. Arkadaş ilişkileri, okul beklentileri ve aileyle yaşanan gerilimler bu dönemi daha karmaşık hâle getirebilir.
Görüşmelerde genç için önemli olan konulara onun kendi sözcükleriyle yaklaşılır. Ebeveynlerin rolü ve bilgilendirme sınırları da sürecin başında yaşa ve koşullara uygun biçimde konuşulur.
Amaç, gencin güçlü yanlarını fark etmesine ve zorlandığı alanlarda kendi seçeneklerini daha açık görmesine eşlik etmektir.
Ergenin bağımsızlaşma isteği ile aileye ihtiyaç duyması aynı anda bulunabilir. Arkadaş ilişkileri, bedenindeki değişimler ve geleceğe yönelik beklentiler kendi değerlendirmesini etkiler. Bu dönemde hızlı öğüt vermek yerine gencin neyi önemli bulduğunu dinlemek görüşmenin başlangıcı olabilir.
Gizlilik ve ebeveyn bilgilendirmesinin sınırları sürecin başında yaşa ve güvenliğe uygun biçimde açıklanır. Görüşmelerde güçlü yanlar, akran ilişkileri ve karar alma üzerine çalışılabilir; gencin sesi sürecin merkezinde tutulur. Güvenlik riski söz konusuysa gerekli yetişkin ve uzman desteği ayrıca planlanır.